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问题类型：项目周期与交付
分阶段退款规则：
1：刚付预付款、未产出任何草图：可退 70% 预付款；
2：已出完整初稿，客户单纯不喜欢风格：创意人力成本不予退还,仅退还未执行的实体物料费用；
3：项目已定稿、进入落地阶段，不予退款。
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